什么是Viable？

Viable是一个基于人工智能驱动的平台，可以以大规模分析非结构化的数据。它使用最先进的人工智能技术，包括GPT-4，无需电子表格即可从数据中提供深入洞察。

如何使用Viable？

要使用Viable，您需要将数据与平台同步，可以通过与Zendesk、Intercom或Front等领先平台集成，或通过Delighted进行调查、Gong进行通话录音等方式完成。您还可以通过Zapier或导入CSV文件来添加数据。一旦您的数据同步完成，Viable的人工智能将自动分析数据并生成丰富的自然语言报告。

Viable的核心功能

• 针对非结构化数据进行人工智能驱动的分析
• 无需电子表格进行数据分析
• 每周报告最重要的反馈主题
• 无须电子表格或SQL查询
• 分析各种数据来源，包括销售通话录音、客户支持票据、市场研究和员工调查
• 基于元数据的分析，深入了解客户特征和偏好
• 通过SOC 2 Type 2认证实现高度安全的数据管理

Viable的使用案例

#1

产品管理：通过利用客户反馈更快地推出客户喜爱的产品。

#2

客户体验：利用客户反馈提供更好的体验。

#3

客户研究：在一个地方整合研究数据和见解。

#4

市场洞察：利用深入的受众洞察发布更强大的信息。

#5

员工参与度：通过分析员工反馈提高工作场所满意度。

来自Viable的常见问题

Viable可以分析哪些数据来源？

Viable如何确保数据的安全性