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Rep AI: Sales Concierge for eCommerce
Shopify的Rep AI Home是一款智能對話機器人，為顧客提供量身打造的購物體驗。
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Nov 23, 2024
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AI專案詳情
什麼是 Rep AI Home？
Rep AI Home 係 Shopify 首個人工智能銷售助理聊天機器人，專為電子商務而設計。它由救援演算法及 ChatGPT 驅動，為顧客提供個人化購物體驗。
如何使用 Rep AI Home？
商戶可開始免費試用或預約示範。AI 會掃描網站，透過 ChatGPT 提供互動式購物助理。它能處理整個購物流程，包括結帳，並於對話中給予相應回應。商戶可向 Rep 詢問任何網站相關問題，它將提供具脈絡的重點答覆。Rep 能理解自然語言，推薦互補產品以提升交叉銷售及平均訂單價值。AI 運用救援演算法預測購物者何時將離開網站，並與其對話挽留。此外，Rep 支援多種語言、上下文對話，全天候服務。