Kore.ai 是什麼？

Kore.ai 是一家會話型人工智慧技術公司，提供以人工智慧優化的客戶和員工體驗。他們提供由會話型人工智慧驅動的虛擬助手和流程助手，用於自動化各行業前台和後台的交互。

如何使用 Kore.ai？

要使用 Kore.ai，您可以部署他們的會話型人工智慧優先的虛擬助手和流程助手。這些以人工智慧驅動的助手可應用於銀行、保險、醫療、零售、銷售、營銷、金融、IT 支持和人力資源等各種行業和職能領域。它們可以在語音和數字渠道上部署，為客戶和員工提供便捷、及時和個性化的服務體驗。Kore.ai 還提供名為 XO Platform 的平台，將會話型人工智慧和數據用戶體驗相結合，優化客戶和員工體驗。

Kore.ai 的核心功能

• 會話型人工智慧優先的虛擬助手和流程助手
• XO Platform，將會話型人工智慧和數據用戶體驗相結合
• SmartAssist - 以 AI 為基礎的聯繫中心即服務
• WorkAssist - 面向 AI 的協作工作空間
• 客戶體驗優化 (CxO)
• BankAssist - 會話型銀行
• SearchAssist - 具備會話支持的知識搜尋
• HealthAssist - 用於醫療行業的企業級會話型人工智慧
• AgentAssist - 實時 AI 動力支持
• RetailAssist - AI 本地的會話型商業助手
• 員工體驗優化 (ExO)
• IT Assis