評析分析是什麼？

評析分析是一個平台，可以從各種來源（如網頁、社交媒體文章和視頻）提取和分析評析。它使用AI技術提供有關客戶想法、情感、動機和決策過程的寶貴洞察。

如何使用評析分析？

要使用評析分析，您可以使用多種方法導入評析，包括複製/粘貼、網站爬取或上傳Excel CSV/XLSX文件。該平台支持23種語言，使用先進的自然語言處理（NLP）技術分析評析並提取關鍵詞。

評析分析的核心功能

• 情感分析：從評析中提取主要觀點信息和情感，了解品牌或產品的社會情感。
• 命名實體識別：定位並分類在非結構化文本中提到的命名實體。
• 關鍵詞提取：從評析中提取最重要的詞語和表達，以確定熱門討論話題。
• 預測客戶需求：利用機器學習模型預測未來客戶需求和偏好。
• 無代碼文本分析：提供用戶友好的界面，無需編碼技能即可獲取評析分析。
• 可擴展性：實時處理大量請求，提供可擴展的基礎架構以應對工作負載增加。
• 即時支持：提供24/7技術支持、專業的銷售經理和可用的工程師協助用戶。

評析分析的應用例

1. 社交媒體監控和聲音管理
2. 客戶體驗分