Chatwith 是什麼？

Chatwith 是一個自訂 AI 聊天機器人，可以通過使用 AI 提升客戶服務並減少支援負擔。它可以根據您的內容和後端數據進行訓練，從而處理客戶問題並提供實時信息。

如何使用 Chatwith？

使用 Chatwith 很簡單。首先，使用您的網站內容、知識庫和其他資源來訓練聊天機器人。您還可以使用 OpenAPI 將其連接到您的服務，以提供最新信息並進行操作。通過一行代碼將聊天機器人添加到您的網站，或通過鏈接共享它。您的聊天機器人可以回答客戶問題、查詢庫存、生成文件等等。

Chatwith 的核心功能

• 自定義：您可以自定義聊天機器人的顏色、圖標、主題和品牌聲音，以適應您的獨特品牌。
• 通用詢問：聊天機器人可以顯示為窗口角落的彈出窗口，也可以作為小部件嵌入到您的網站的任何位置。
• 追蹤能力：您可以追蹤客戶與聊天機器人之間的所有互動，以獲得追蹤能力並改善產品和支援。
• 安裝簡便：Chatwith 與 Shopify、WordPress 等流行平台兼容。只需一行代碼即可完成安裝。

Chatwith 的用例

#1

將聊天機器人連接到 Shopify API，讓客戶詢問其訂單狀態。

#2

在 HelpScout 文檔上訓練聊天機器人並啟用實時聊天小部件，幫助客戶找到答案。

#3