Tabnamとは何ですか？

Tabnamは、さまざまなメッセージングプラットフォームを通じて、カスタマーサポートを提供するAIパワードのボットです。それは、自然なテキストメッセージの対話を通じて、ビジネスがより具体的なカスタマーフィードバックを集めるのを助けます。

Tabnamの使い方は？

Tabnamを使うには、デモを予約し、POS、注文管理システム、または他の顧客フィードバックを受け取るプラットフォームと統合します。Tabnamは、テキストメッセージやその他のメッセージングアプリを通じて顧客との対話を行い、質問をし、フィードバックを収集します。TabnamのAIはフィードバックを分析し、顧客エクスペリエンスを改善するために市場調査を行うため、製品管理の優先順位をつけるため、品質保証を向上させるために活用できる具体的な手がかりを提供します。

Tabnamの機能

• テキストメッセージやその他のメッセージングアプリを通じてフィードバックを収集する
• 複数のソースからフィードバックを自動的に集計する
• 数秒で具体的なな指標を得る
• フィードバック調査でより高い応答率を実現する
• より速い調査回答時間で市場調査を実施する
• GitHubの課題、Zendeskのチケットなどを集計し、優先順位をつける
• タイムドサポートで顧客エクスペリエンスを継続的にモニタリングする
• AI分析に