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DocsBot AI
カスタマーチャットボットを作成し、ドキュメンテーションからコンテンツを生成し、AIパワードのチャットボットによるサポート体験を向上させることができます。これにより、顧客のニーズに迅速に対応し、満足度を高めることが可能です。
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Dec 23, 2024
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AIプロジェクトの詳細
DocsBot AIとは?
DocsBot AIは、ドキュメンテーションやコンテンツを生成するためのプラットフォームです。AIパワードのチャットボットは、特定のコンテンツを学習し、質問に即座に回答するサポート体験を向上させるために使用されます。
DocsBot AIの使い方
DocsBot AIを使用するには、無料アカウントにサインアップすることから始めることができます。サインイン後、URLとサイトマップのインポート、ドキュメントファイルのアップロード、CSVを使用した大量インポートなど、簡単にインポートすることができます。コンテンツをインデックスした後、カスタムチャットボットを数分でトレーニングして展開することができます。AIチャットボットは、ユーザーのニーズに応じて、APIやカスタムフィードを使用して他のプラットフォームに統合することもできます。また、DocsBot AIをカスタムポータルやサポートチケットへの返信、内部ナレッジベースのインデックス作成にも活用することができます。
DocsBot AIの機能
- ドキュメントを学習したカスタムチャットボット
- コード例とフォーマットされた出力を備えた質問/回答ボット
- 簡単に統合できるカスタムフィーチャー
- サポートチケットに対して