Qu'est-ce que Ribbo IA ?

Ribbo IA est un agent de support client alimenté par l'IA qui apprend à partir des données de votre entreprise et du ton de votre voix pour gérer efficacement 40 à 70% des demandes de support client. Il intègre la technologie ChatGPT et peut être intégré à votre site web sous la forme d'un widget de chat en direct.

Comment utiliser Ribbo IA ?

Pour utiliser Ribbo IA, vous devez vous inscrire et fournir des données telles que le contenu du site web, les articles de blog, la documentation et les journaux des chats de support client historiques. Les modèles IA sont formés sur ces données pour générer un chatbot personnalisé. Le chatbot peut être intégré de manière transparente à votre site web et peut être personnalisé pour correspondre au design et au ton de votre marque.

Fonctionnalités de base de Ribbo IA

• Design et ton de voix du chatbot personnalisable pour correspondre à votre marque.
• Intégration sous forme de widget de chat en direct sur votre site web.
• Formation sur différentes sources de données telles que le contenu du site web et les journaux de chat.
• Réglage facile des réponses du chatbot.
• Support multilingue pour le chargement de documents et la communication avec le chatbot dans différentes langues.

Les cas d'utilisation de Ribbo IA

#1

Ribbo IA est idéal pour les petites et moyennes entreprises. Il offre un support client 24 heures sur 24, réduisant les coûts de support et fournissant des réponses instantanées. Les petites entreprises peuvent bénéficier d'un membre supplémentaire de l'équipe qui ne dort jamais. Les moyennes entreprises peuvent utiliser Ribbo IA pour gérer les demandes simples ou répétitives, permettant à leur équipe de se concentrer sur la résolution de problèmes complexes et d'améliorer la satisfaction des clients.

Ribbo IA E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.

Voici l'e-mail d'assistance Ribbo IA destiné au service client :